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Quiero comprar un colchón. En caso de que no cumpla mis expectativas, ¿es posible la devolución? ¿Como se realizaria?


Hola, todos nuestros colchones disponen de una garantía adicional de satisfacción de 50 noches. Si en estas primeras 50 noches no se acaba de sentir totalmente cómodo en el colchón hay la posibilidad de cambiarlo por otro modelo, pero no de devolverlo. Este servicio tiene un coste de 50e, por cuestiones de recogida del antiguo colchón, envío y tramitación. Y debería guardar el embalaje original, ya que para poder realizar el cambio, nosotros le enviaremos a la agencia pero tendrá que tener el colchón perfectamente embalado y protegido para que llegue aquí en perfectas condiciones.

Cualquier duda a su disposición